- 概要
- 全体イメージ図
システムの内容
数多くの機能があってもすべての機能を十分に使いこなすことができないのが実状です。
サロンプロはそんなオーナー様の声を反映して、本当に必要な機能だけに絞り込みました。
そのため低価格設定が実現でき、かつシンプルな機能でわかりやすく使いやすいシステムとしてご提供しています。
さらに、無料携帯サイト作成や、抽選くじ付き集客サービス(GAWポン)により、顧客サービスの向上と新規顧客獲得をサポートします。
顧客管理
来店予定者登録 本日中に来店予定のお客様をあらかじめ登録しておくと、一覧表から来店登録ができますので、来店ごとにいちいち検索する手間も省けます。 お客様の履歴管理 お客様の過去の施術履歴が把握できます。 お客様に過去にどのようなメールを送ったのかがわかります。 |
売上管理(オプション)
リアルタイムで売上を把握 現時点での売上情報がつかめます。 日報・月報・年報 日報を出力してその日の売り上げをチェック。 月報・年報では前月・前年の比較に役立ちます。 担当者別に出力することもできます。 簡易家計簿機能 レジ売上以外の入出金管理が家計簿感覚で簡単に管理できます。 キャッシュドロア(POS周辺機器、オプション) 店舗内現金の管理など簡易レジとしてご利用いただけるキャッシュドロアをご用意しています。(別途費用が発生します) |
データ分析
再来店分析 新規・既存のお客様の再来店状況がひと目でわかります。お店全体・担当者別に表示します。前年実績と比較することもできます。 新規顧客分析・既存顧客分析・失客分析 担当者・メニュー・職業・年代・単価・曜日別など多彩な角度からグラフ表示し分析することで、お客様の動向やスタッフの得意・不得意分野の傾向がつかめます。 また失客期間を過ぎたお客様を自動的にグラフで表示し、いっせいにフォローメールを配信できます。 |
メール配信
抽出配信 顧客解析に基づき、的確で有効性の高いメールを実現。お客様の状況に応じたタイムリーなメールを送ることができます。(例えば、雨の日キャンペーン、来店時期お知らせメールなど) 定期配信 送りたい日を設定しておくだけで自動的にメールを送れます。(お誕生日メール、ご来店ありがとうメールなど) ※GAWポンの利用により、円滑なメールアドレスの取得が可能です。 |
マーケティング
GAWポン(ガウポン、携帯による抽選くじ機能) お店のホームページやキャンペーンのチラシに抽選くじ付きアドレス(携帯用バーコードなど)を掲載します。そこからお客様が抽選して賞品やクーポンが当たり来店されることにより新規顧客の獲得につなげる集客サービスです。 さらに実施したキャンペーンの分析(反応率など)を行うことができ、より効果的な戦略がうてます。 (賞品・クーポン等はお店独自でご用意ください) |
携帯サイト作成
ケータイ用ホームページ無料作成 作成機能で簡単にケータイ用ホームページが無料で作成できます。 お店から自由に更新できます。 店舗案内・施術メニュー・スタッフ紹介・キャンペーン・クーポン発行など、この機会に携帯サイトを作成しマーケティングにつなげてください。 |